Очакваме официалното им становище на компанията. За сега няма такова. И за жалост не знаем кога ще има.
Силно се надяваме този оператор да възобнови дейността си или поне да изплатят на всичките си клиенти.
Има много техни клиенти, които задават въпроси и отчаяно се чудят какво става и дали ще си получат парите.
Опитахме се да се свържем с Глобет по и-мейл, телефон, но по меила ни връща грешка за недоставено съобщение (явно не им работи и и-мейл сървъра на Глобет), а на телефона се включва автоматична централа, където ни молят да изчакаме, но след продължително чакане никой не вдига. Това ни кара да си мислим, че и съпорта им е аут.
Обърнахме се и към Gambling Commission (контролния орган, които е издал лиценз на Глобет), но те ни отговориха следното:
Thank you for your email regarding Globet.
The company has ceased operating and has surrendered their Gambling Commission licence.
We can only advise you to continue to engage with them about your concerns regarding any money that you may be owed or have deposited with them.
However, I should point out to you that the operator's terms and conditions made it clear that customer funds were not protected in the event of insolvency. Generally speaking there is no guarantee as to the rate at which funds are repaid or against insolvency if a gambling operator runs into financial difficulties, although some operators do take steps towards protecting customer funds. |
